お知らせ

椿寿荘からのお知らせ

椿寿荘 平成29年 12月教育研修会「接遇マナーと身だしなみ」開催

0

    image001.jpg

    ・平成29年12月14日(木)椿寿荘 教育研修会にて「接遇マナーと身だしなみ」のテーマで施設内部研修を開催致しました。ご利用者様が満足するサービスとは何なのか、マナーの基本について学びました。

    image003.jpg

    ・正しいあいさつの仕方や身だしなみのチェックポイント、言葉遣いの注意点等について学ぶことができました。今後も丁寧で気持ちの良い接遇をし、ご利用者様やご家族様と良好な関係を継続して作ってつくっていけるように頑張りたいと思います。